Російське видавництво заплатить 100 тисяч за книжки з помилками

Один з громадян Росії, придбавши “Велику енциклопедію” видавництва “Терра” не полінувався і виявив на її сторінках більше як 260 помилок – від орфографічних до прямого спотворення фактів.

Уважний читач направив видавцеві претензію, оскільки ціна на екциклопедію складає 58 тисяч руб (близько 14 тис. грн.) Проте видавництво проігнорувало звернення, і тоді постраждалий звернувся до суду.

І от, спираючись на думку експертів, суд визнав, що «Велика енциклопедія» не відповідає стандартам довідкового видання.

Представники видавництва не з’явилися до суду, але представили відгук, в якому керівництво компанії не заперечувало наявність недоліків, але звинувачувало позивача у зловживанні правом на повернення книги. Ця інформація була врахована як особиста суб’єктивна оцінка якості товару з боку авторів. Лінгвістична експертиза, у свою чергу, підтвердила більшість виявлених позивачем помилок. Суд вирішив, що оскільки видавництво «Терра» позиціонувало «Велику енциклопедію» як довідкове видання, споживач має право розраховувати на отримання точної, а не перекрученої інформації. Таким чином енциклопедію визнали товаро, який не відповідає обов’язковим вимогам або цілям, для яких він має використовуватися.

За рішенням суду видавництво має заплатити читачеві 99,9 тисячі рублів (близько 25 тис. грн.). Ця сума враховує і компенсацію моральної шкоди споживачеві – 5 тисяч рублів, і штраф за недотримання вимог компенсувати збитки у добровільному порядку – 50 тисяч рублів. Рішення вступило в законну силу, терміни на його оскарження видавництвом у вищестоящих інстанціях минули.

Це не перший судовий розгляд, пов’язане з енциклопедією, 62 томи якої вийшли у видавництві «Терра» у 2006 році. Навесні районний суд Грозного визнав екстремістським матеріал про Чечню і чеченців, який містився в одному з томів, після чого книгу було вилучено з магазинів і бібліотек.