Денис Котов: “Наявність книгарень – це те саме, що наявність церков”

Генеральний директор книготорговельної мережі «Буквоїд» Денис Котов – про новий проект «Парк культури та читання», книжкову субкультуру і цінності традиційних книгарень.

Враховуючи те, що в Україні книжкова мережа “Читай Город”, що належить “Буквоїду”, об’єдналася з найбільшою мережею “КС”, нашим читачам буде цікаво довідатися про погляди провідного російського книжника.

У Росії дуже мало книгарень. Приблизно один на 60 тисяч осіб. У Петербурзі – один на 20 тисяч. Краще, але все одно мало. Для порівняння – в Західній Європі на один книжковий магазин в середньому припадає 10 тисяч читачів. А у Фінляндії один на 7 тисяч. Вихід – або зменшувати народонаселення, або відкривати нові книгарні.

З іншого боку, у нас книжкові крамниці з’являються в основному в рамках великих книжкових мереж. А в мережах, як кажуть злі язики, і асортимент одноманітний, і розважальна література переважає. Тому не до кінця зрозуміло, як ставитися до того, що найбільша пітерська книжкова мережа «Буквоїд» відкрила новий книжковий гіпермаркет. На Невському проспекті, навпроти Гостиного двору. З хитрою назвою «Парк культури та читання». Про все про це, а ще про книжкову субкультурі і сутності людини ми поговорили з генеральним директором мережі «Буквоїд» Денисом Котовим.

– Ваш новий майданчик називається «Парк культури та читання». Чому саме парк?

– Що може більш гармонійним, ніж читання книги в парку в гарну погоду? Концепція книжкового магазину, схожого на парк, найбільш наближеного до образу раю, місця, де людина залишається наодинці з собою. Де вона знімає соціальні маски і безпосередньо віддається спілкуванню з автором книги. Ми пропонуємо місце, в якому це можна зробити.
Тут головною ідеєю для нас є те, що простір читання – це простір внутрішньої свободи. Ми не вільні на роботі, в державі, на вулиці, в родині. Ми постійно обтяжені соціальними ролями, пафосом, особистісними стратегіями або чимось іще. І має бути таке місце, в якому все це зовнішня лушпиння опадає, і людина стає сама собою. Хоча б протягом 20 – 30 хвилин, коли вона стає такою, якою є – зі своїми страхами, питаннями, відповіді на які може знайти в книгах. У цей час вона віддана сама собі і може шукати відповіді на свої питання.

Більше того. Завдяки тому, що «Парк культури та читання» володіє відразу кількома майданчиками для творчих заходів, він здатний виконувати функції, які торговельному підприємству не властиві. Це вже не формат книжкового клубу, який ми представили раніше, а скоріше культурний центр. Формат наших культурних майданчиків дозволяє кожній людині – невідомій, немедійній – спробувати реалізуватися творчо. Це формат призначений для вільної частини суспільства, яка шукає себе, хоче відчути себе в новій якості, але не може орендувати для цього БКЗ «Жовтневий» або інший платний майданчик.

– Здається, ви занадто ідеалізуєте наших людей.

– Безперечно, ми знаходимося в генеруючому споживання суспільстві. У суспільстві, яке з’їло саме себе. Але, на мій погляд, ці ігри близькі до свого завершення. Людина вже починає втомлюватися від цієї споживчої гонки. Хтось з неї вже вийшов, хтось вийде в майбутньому. Це просто питання рівня зрілості особистості.

Коли я кажу «людина», то я маю на увазі не його Его, а ту глибинну сутність, що ховається під поняттям «людина». Сутність, близьку до ідеальної. А не лушпиння, яке формувалося навколо особистості в процесі виховання в нашому суспільстві. Цю глибинну суть суті ще ніхто не відміняв. Коли ми міркували про те, що таке книжковий магазин в міському середовищі і що таке книжковий магазин для людини, як для істинної сутності, ми дійшли висновку, що це практично такий же значимий формат, як церква або власний будинок. Причому незалежно від того, наскільки ця людина зашлакована споживчою гонкою чи наскільки вона емоційно глуха, книжкове простір звернено прямо до серця, до свідомості будь-якої людини.

Останнім часом книжковий ринок загубився серед різноманіття товарів і послуг. Людину від книг відвернули. Їй показали стільки серіалів, голих жінок і стільки смачних яркостей, що згідно законів сприйняття, вона була змушена відходити від духовності, від інтелектуального зростання, від культурного розвитку. І зануритися у споживацтво, яке закінчується рівно біля гробової дошки. Здається, Олександр Македонський наказав ховати його з відкритими руками, щоб усі бачили, що він нічого не взяв із собою. Це набагато більш базові речі, ніж ціна нерухомості в центрі Петербурга. І від цієї базової нікуди не дітися. Від Петербурга, наприклад, можна подітися куди завгодно, а від базової сутності людини нікуди не дітися.

– І щоб повернути людину до базових принципів ви вирішили відкрити книжковий магазин з кав’ярнею?

– «Буквоїд», як і будь-яка компанія, еволюціонує. Змінюється свідомість співробітників, змінюються їхні цілі та пріоритети. Наші інтелектуальні, духовні та емоційні потреби штовхають на створення нового середовища. І ми розуміємо, що коли наш простір має бути все більш і більш конкурентоспроможним по відношенню до телевізора, інтернету, нічних клубів і інших моделей проведення вільного часу. Якщо ми не будемо їх перевершувати, то нас будуть під’їдати, під’їдати і врешті-решт з’їдять.

У цій ситуації ми вибираємо сильну стратегію, яка полягає в тому, щоб вивести на ринок інноваційний продукт. Якщо пропонувати людині те, чого не було раніше або видозмінювати те, що вже було, людина починає ставитися до цього по-новому. Для цього необхідно замахуватися на формування нової концепції life-style, на модель стилю життя. Ми пропонуємо молодим людям якусь нову територію. Альтернативне місце в міському середовищі, яке може стати для них таким же важливим, як інститут або улюблене кафе.

– Молодь залучити легше, ніж старше покоління?

– Для дорослих у нашій країні такий формат, як кав’ярня або клуб, працює погано. Дорослі у нас вважають за краще гуляти в парках. Звичайно, взимку і восени там холодно і брудно, але навесні або влітку це дуже гармонійне місце. І в парку абсолютно унікальне позиціонування. Парк не займається бізнесом. У парках від нас нічого не вимагають. Парки це просто парки. Наш «Парк культури та читання» для дорослої людини – це можливість повернутися в себе молодого, творчого, який шукає. Багато хто, ставши дорослою людиною, перестає читати. Перш за все, тому, що припиняється внутрішній пошук відповідей на питання. Коли дорослі люди приходять до книгарні, починається їх повернення до себе молодих. Так що наш Парк для молодих і помолоділих людей.

– Давайте поговоримо про прозу життя. Як впливає на вашу роботу те, що ваш акціонер – найбільше видавництво країни? Можна сказати, що «Буквоїд» це видавнича мережа?

– Так сказати не можна, тому що з точки зору обороту компанії частка асортименту видавництва «Ексмо» не є визначальною. Вона значима для книжкового асортименту, але не є визначальною для всієї компанії. У нас книги не займають 100% відсотків від загального обороту. Можна сказати, що видавництву «Ексмо» зручно мати таку систему для найбільш вигідного розповсюдження своєї продукції. За рахунок нас видавництво отримує уяву про те, що добре продається в країні. А мало хто з видавництв володіє повною картиною. Щоб зрозуміти, що ми не видавнича мережа, досить порівняти «Буквоїд» з мережею магазинів «Буква». Ось це типова видавнича мережа. Вона належить видавництву «АСТ» і на відсотків дев’яносто складається з продукції видавництва «АСТ». Дуже рідко до них на полиці потрапляють книги інших видавництв, і тому ми не вважаємо «Букву» своїм прямим конкурентом.

– Деякі видавництва вживають поняття «книжкова мережа» майже як лайка. Звинувачують їх у завищенні цін, в одноманітності книжкового асортименту.

– Сьогодні близько 60% книг реалізується через роздрібну мережу. Решта каналів – це інтернет, прямі продажі, гіпермаркети. Мережевий книжковий роздріб, якщо особливо у нього така відкрита позиція, як у нас, безумовне благо для будь-якого середнього і дрібного постачальника. Тому що в іншому випадку його книжка не потрапить в інше місто, крім того, в якому вона видана. Завдяки централізованій системі розповсюдження книжки маленького видавництва можуть потрапити, скажімо, в Україну або куди-небудь ще. Низька рентабельність книжкової роздробу не дозволяє припускати, що хтось з операторів шалено наживається. У сприятливі часи рентабельність усіх операторів не перевищує трьох відсотків, а в даний момент вона взагалі наближається до нуля або у деяких йде в мінус. І звинувачувати торговельні мережі трохи дивно і, загалом, марно, тому що загальновідомо, що книжники можуть знизити ціни тільки у випадку, якщо знизиться ціна оренди приміщення та знизяться податкові ставки.

– Кажуть, що книжкові мережі обмеженим асортиментом дурять читача. А виховувати смаки споживача вони можуть?

– Це, безумовно, частина нашої місії – виховувати смаки споживача. Проте сьогодні ми нікого не виховуємо. Ми лише забезпечуємо смаки читачів. Виховання смаків технологічно дуже складний процес. Він має на увазі наявність програми щодо забезпечення певного, вузького набору літератури. Ми просуваємо деякі книги, зокрема, вже не перший рік працюємо з книгою Стівена Кові «Сім навичок ефективних людей». Там описуються такі принципи самоврядування, які повинен знати кожна самостійна сучасна людина, така собі абетка. Є й інші подібні книги, які ми просуваємо, але поки, звичайно, це крапля в морі книг, які у нас представлені. Наше стратегічне завдання перетворити цю краплю в струмочок, а потім і в повноводний потік.

– Тобто це справа не одного десятиліття!

– На мій погляд, у книжкової інфраструктури дві головні функції. Перша – дати людині можливість доторкнутися до знань, розвивати функції мислення. Друга – поширити товар, вироблений авторами, творцями культурного продукту у всіх його різновидах. Якщо є інтелектуальний товар, має бути структура, що його поширює.

Якщо в країні з чисельністю населення більше ста мільйонів автори друкують свої книжки накладом у три тисячі примірників і не можуть прожити на гонорари від них, це означає, що перспектив глобального культурного розвитку у нас немає. Яким би не був кваліфікованим цей автор, він не може повноцінно продовжувати свою інтелектуальну діяльність, якщо не заробляє гроші своєю основною діяльністю. Далі. За радянських часів у нас була єдина розповсюдницька мережа, що працювала у всіх регіонах країни. І це вирішувало проблему інформаційного голоду. Якщо у нас не виникне однієї або двох великих глобальних розповсюдницьких мереж, деградація буде продовжуватися. Це очевидно – люди не можуть доторкнутися до знань, значить, вони не можуть займатися саморозвитком.

Для регіонів наявність книгарень – це те саме, що наявність церков. Немає книжкових магазинів, значить, в регіоні немає інформаційного потоку. Можна, звичайно, залізти в інтернет, але глибина інтернету відома. На даний момент кількість легального контента близько двадцяти тисяч найменувань. При тому, що в країні щороку друкується понад 100 000 найменувань. Безумовно, інтернет буде займати свою нішу, але паперову книгу він замінити не зможе. А вже функцію кращого подарунка він точно не замінить. Спробуйте подарувати комусь електронний файл, і ви зрозумієте, про що я говорю.

– Я тільки зараз зрозуміла, що мені нагадує ваш «Парк культури та читання». Радянський ЦПКіВ! Ви фанат СРСР?

– Розумієте, радянське минуле добре систематизованим і стратегічним підходом. Коли держава відповідає за всю систему в цілому, то вона змушена діяти цілісно, інакше вся система розвалиться. У радянської системи були п’ятирічні плани. Ми зараз тільки підбираємося до трирічного плану, а тоді вже були п’ятирічні! А що таке план? Це усвідомлене ставлення до свого майбутнього. Жодна серйозна корпорація не обходиться без планування. Але в будь-якій системі низький рівень компетенції операторів приведе до збою, до бюрократії, до відсутності взаєморозуміння. До всього того, що ми бачили в радянський час.

– А ви знаєте, як зробити радянську систему такою, що працює?

– Основною помилкою радянської системи було невизнання істинної сутності людини. А коли у формулі помилка з’являється вже в першому кроці, рішення не може бути правильним. Якщо б ці управлінці перейшли до іншого розуміння підстав людських дій, я думаю, що у них би все вийшло.

812Online